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在線旅游平台深耕海南市場 多款旅游產品成“雙11”爆款

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發表於 2019-11-12 11:51:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
“本年‘雙11’,多家海南旅店在飛豬平台上成為爆款。好比,三亞亞特蘭蒂斯旅店,客岁在飛豬平台初次參與‘雙11’就斬獲全國單體旅店第一位,本年仍然備受矚目。” 飛豬旅店集團業務負責人黃宇舟近日接管海南日報記者採訪時暗示,越來越多的游览產品開始進入“雙11”爆款名單,此中不乏多款海南產品。

海南作為備受歡迎的游览目标地,成為OTA(在線游览平台)结构的重鎮。推出優質游览產品、台北汽車借款,打造更好游览體驗、開設線下游览門店、賦能当地游览企業……攜程、飛豬等在線游览平台在開拓市場的同時,也為廣大旅客呈現出加倍具备活气的海南。

緊盯市場需求

供給優質產品

為了應戰本年“雙11”,推動行業業態改版,飛豬啟動了達人帶貨計劃。观光KOL“嬉游”七天預售上億元。記者關注到,“嬉游”公眾號一篇以“非誠勿擾同款鳥巢別墅隻要999”為標題的推文,介紹了三亞旅店的“雙11”優惠信息,引發了3.2萬的閱讀量和眾多留言,掀起搶購熱潮。三亞太陽灣柏悅旅店、亞龍灣天域親子旅店、海棠灣皇冠旅店等,都是本年“雙11”的火爆商品。

海南也是攜程上備受關注的游览目标地。“在國內旅客方面,近幾年無論線下還是線上,對於高端旅店的需求越來越大,海南仍然是國內高端度假游览的標杆和最首要的市場之一。”攜程相關負責人暗示。

豐富而優質的游览產品是在線游览平台吸引消費的利器。據介紹,攜程自營海南跟團板塊的業務,一向以服務中高端市場為重要标的目的,5鑽(純玩)的產量佔本身業務線的85%摆布。為服務高端客人的需求,本年開始,攜程的業務重心已經逐漸轉向私人團、精巧小團等相對更高品質的產品。

在自駕游飛速發展的當下,攜程積極落子海南租車業務。在2019年1月12日召開的海南省人民当局企業家咨詢會議建立大會暨第一屆年會中,攜程聯合創始人、執行董事局主席梁建章也指出,要將海南打造玉成球知名的目标地,就要先將基礎打茵蝶,好,特别是交通方面。而租車自駕屬於交通層面不成缺乏的一個業務。攜程相關的統計數據顯示,2018年整年,三亞、海口位列全國十大租車自駕熱門目标地。本年初,攜程在海南整合優質的租車公司,落地“攜程優選”和“攜程租車中间”項目,今朝月均欢迎客戶已超過3萬位。

線上線下結合

賦能当地企業

在線游览平台對於海南游览市場的深耕和自帶的超級流量,也有力賦能当地游览企業。

“自客岁海南省当局與阿裡巴巴集團達玉成面深化戰略互助框架協議后,阿裡巴巴旗下飛豬茵蝶,牽頭整合相關資源,共同海南省游览部門,配合打造海南全域游览伶俐平台。目標是周全覆蓋旅客在海南的游前、游中、游后的各項需求,實現一個手機APP糊口在海南、游览在海南。” 黃宇舟介紹說。

“放上身份証,點擊步伐,人臉識別乐成后,房卡就建造牙周炎牙膏,出來了,像取高鐵票一樣快速,整個過程不到1分鐘!”在三亞亞龍灣天域度假旅店,通過機器“刷臉”入住的旅客不由發出感嘆。

在這個擁有1000間客房的旅店,若何更好地為旅客節省時間,提高入住效力成為旅店引進人臉識別技術的首要缘由。“我們客岁與阿裡巴巴旗下观光品牌飛豬和天貓互助,通過新技術驅動進一步晋升旅客的滿意度。”天域度假旅店銷售總監高曄告訴記者,在配備有天貓精靈的客房裡,客人可隨時發布語音指令,實現空調、燈光、窗帘、電視等智能化操作,乃至實現點單、咨詢等事項,讓入住體驗有趣更有用。

攜程則通過结构線下門店給予市民旅客更多選擇和體驗。10月22日,攜程颁布发表,首批攜程游览門店在三亞市區落地對外營業,將用戶體驗和效力等線上優勢與產品和服務等線下優勢相結合,讓更多旅客“走進來”,便利市民“走出去”。據流露,攜程將於2019年末在海南省结构約25家門店,此中三亞市實現3家以上的目標,同時在其他市縣繼續完成覆蓋,助力海南國際游览消費年和海南國際游览消費中间建設。
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