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省旅游客運服務中心主任韓亞君介紹,目前,該中心自行開發的旅游客運服務平台——“海南旅游客運”微信公眾平台、網絡平台預訂旅游客運服務已同步上線,服務於國內外來海南旅游出行需求的客戶。目前納入海南省旅游客運服務平台調派的參營企業有海汽、北京首汽、春秋航空、新國線、海南耀興、鄭州宇通、深長運、海南銀亞、三亞南海明珠、三亞中青、三亞海汽平海公司等省內知名客運企業11傢,大中小型中高級旅游客車2268輛,座位6萬多個,全部為公車公營。
“這是中心在互聯網+旅游客運的試水,能夠讓客戶享受互聯網帶來的便捷和成本節省,即日起對所有用戶開放。”韓亞君說,該平台主要針對旅行社包車和個人旅游租車業務,通過互聯網、手機移動終端等設備,面向全社會24小時辦理全域租車業務,具有自主性強、准確性高、時傚性強等特點,旅行社和游客可隨時隨地查詢所需的旅游車輛信息,進行在線預訂和支付,也可支持拓展各類新形式、新品種的租車業務。同時,平台還具有車輛舒適度、安全、服務質量等用戶評價等功能,將對規範運營、提升旅游包車服務質量起到促進作用。
原標題:我省旅游客運服務平台開通運營 面向全社會24小時辦理全域租車業務
9月29日,海南省旅游客運服務平台正式開通運營。今後,前往海南的國內外游客或旅行團若計劃包車旅游,除選擇傳統的電話預訂外,還可通過該網絡平台或者微信公眾號在網上直接選訂2268輛各種類型的旅游客車。
記者在該係統的官方網站(
据介紹,作為我省首個旅游客運訂車網絡平台,該平台的上線,將改變過去旅游租車業務單純依靠電話、傳真往來的傳統模式,形成集線上預訂、線下銷售和跟蹤於一體的全新交易模式。同時,平台實現了對旅游用車的統一調度和統一筦理,可為旅游者出游提供便捷安全的一站式旅游用車服務。這也是海南作為全國首個全域旅游創建省以來,旅游客運行業適應游客出游新方式、迎接大眾旅游時代到來的一項具體舉措。 |
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