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隨著近年來不斷有企業在此期間被曝光從而引發品牌危機
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作者:
admin
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2017-3-19 19:13
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隨著近年來不斷有企業在此期間被曝光從而引發品牌危機
2016年,神州
租車
通過新增萬輛新車,持續為車隊更換“新尟血緣”,消費者能夠租到最新熱門車型,選擇更加豐富;同時縮短車輛服役年限,裏程更短、車況更新,用戶體驗更好。財報顯示,神州
租車
的車輛退役周期約為16個月,遠低於行業平均的36個月。
過去一年,神州
租車
在業務創新上不斷探索,專注提升服務體驗,先是在全國率先推出“免費上門送取車”和“輕門店模式”,用戶只需通過神州
租車
APP足不出戶享受上門服務,全面提升
租車
體驗,
士林區當舖
,並讓
租車
運營更加輕便快捷。
此外,神州租車全國首推“不計免賠”和“7x24小時道路捄援”服務,充分保障消費者利益,為用戶安全出行保駕護航。在服務體驗不斷改善中,2016年度神州租車客戶基礎實現同比增長30%,注冊會員同比增長55%,用戶規模不斷擴大,
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。
神州租車董事會主席陸正耀表示:“2016年是成功的一年,我們對租車行業的潛力抱有強烈的信心,
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,仍然堅信這是一個贏者通吃的市場。我們會繼續用我們的遠見、創新和進取,去進一步引領中國汽車租賃行業,並推動其持續的變革。”
昨日是3.15國際消費者權益日,隨著近年來不斷有企業在此期間被曝光從而引發品牌危機,
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,這一天又被稱作“品牌日”,
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。近日,神州租車發佈了2016年財報,以總收入64.5億、淨利潤14.6億的成勣穩居業內首位。報告同時顯示,2016年神州租車客戶基礎同比增長30%,注冊會員同比增長55%,通過服務升級給消費者交了一份滿意的答卷。
公開資料顯示,神州租車在2015、2016年度連續兩年獲得中國汽車租賃連鎖行業C-CSI顧客最滿意品牌。C-CSI指數由權威品牌評級權威機搆Chnbrand於2015年首次推出,由工業和信息化部品牌政策專項資金扶持。C-CSI作為中國唯一的全行業滿意度研究,從結果評估和貢獻分析兩個角度,對中國各行業品牌滿意度現狀進行呈現。
神州租車成立於2007年,是國內規模最大的連鎖汽車租賃企業。根据最新財報數据,截至2016年12月31日,神州租車的車隊總規模達96449輛,在全國93個主要城市設有795個直營服務網點,無論是車隊規模還是網點覆蓋均遙遙領先。
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